Commerces et ERP

Travaux dans un commerce ou un ERP : autorisation, accessibilité et sécurité

Un commerce, un restaurant, une agence ou un cabinet sont des établissements recevant du public (ERP). Avant d'y faire des travaux, même uniquement intérieurs, une autorisation est nécessaire.

Publié le 28 octobre 2026 · Caen Travaux · Lecture : 3 min

Une autorisation avant de modifier un ERP

Créer, aménager ou modifier un ERP nécessite une autorisation de travaux délivrée par le maire. Elle vérifie que le projet respecte les règles d'accessibilité et de sécurité contre l'incendie. La demande se fait avec le formulaire Cerfa n° 13824.

Pour des travaux uniquement intérieurs, cette autorisation suffit en général. Un permis de construire s'ajoute si les travaux touchent la structure ou la répartition des volumes. Un permis peut être obtenu avant que l'aménagement intérieur soit défini : une autorisation ERP reste alors nécessaire avant l'ouverture au public.

Les délais

Le dossier est examiné par la commission consultative départementale de sécurité et d'accessibilité (CCDSA). Sans réponse au bout de 4 mois, l'autorisation de travaux est réputée accordée, sauf si une dérogation d'accessibilité demandée n'a pas été accordée.

Ces délais sont à intégrer dans votre planning avant de fixer une date d'ouverture ou de signer les marchés de travaux.

Quelle catégorie pour votre établissement ?

Les ERP sont classés en 5 catégories selon l'effectif accueilli. Les catégories 1 à 4 vont de plus de 1 500 personnes à 300 personnes et moins. La 5e catégorie regroupe les petits établissements, sous un seuil fixé par type : par exemple 200 personnes pour un commerce (type M), un restaurant (type N) ou des bureaux recevant du public (type W). Pour la 5e catégorie, le personnel n'est pas compté.

L'accessibilité des ERP existants

Les ERP existants doivent respecter l'arrêté du 8 décembre 2014. Le guide du ministère et la notice de la DDTM de Seine-Maritime en donnent les principales cotes :

ÉlémentExigence principale
Cheminement extérieur1,20 m de large (0,90 m ponctuellement), pente de 6 % maximum avec tolérances courtes, ressaut de 2 cm maximum
Porte d'un local de moins de 100 personnespassage utile d'au moins 0,77 m (porte de 0,80 m)
Porte d'un local de 100 personnes ou pluspassage utile d'au moins 1,20 m
Banque d'accueilutilisable assis : 0,80 m de haut maximum, avec un vide en partie basse pour les jambes
Rampe amoviblepente de 6 % (tolérances courtes jusqu'à 10 et 12 %)

En 5e catégorie, une partie du bâtiment, la plus proche possible de l'entrée principale, doit donner accès à l'ensemble des prestations.

Les dérogations

Dans un ERP existant, une dérogation aux règles d'accessibilité peut être demandée dans quatre cas : impossibilité technique, préservation du patrimoine, disproportion manifeste entre le coût et l'amélioration, ou refus de l'assemblée générale des copropriétaires. Elle est demandée point par point, avec des justificatifs, dans le dossier d'autorisation. Pour la 5e catégorie, une mesure de substitution est obligatoire.

Après les travaux

Les sanctions en cas de non-respect peuvent aller jusqu'à 45 000 € d'amende (225 000 € pour une personne morale) et la fermeture administrative.

Sources

Article d'information générale, à jour à sa date de publication. Il ne remplace pas un conseil juridique adapté à votre situation : les textes officiels cités font foi.

Aménagement de commerce ou de bureaux : nous montons le dossier et réalisons les travaux.

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